强忍着会议室内冷寂且压抑的氛围,齐助理用职业化的淡定、从容娓娓道来了发生在香港服装店分店的事情。
原来,就在一个星期前。
位于香港繁华地段的凌氏服装专卖店内,一位女顾客以上万的价格买走了凌氏出品的一件高档女装。
可仅仅三天后,当这名女顾客再次光临服装店时,她却是气愤异常的为了退衣服而来。
并且直言凌氏专品服装店内卖的是假货,也就是俗称的赝品。
而对于这样的指控,服装店内的工作人员,自然是不会承认
之后,就在两方争执不下时,这名女顾客为了替自己讨回公道。竞是在大庭广众之下,当众跪在了服装店前,声声替自己喊冤,并指控凌氏旗下服装店店大欺客、售卖假货、欺骗消费者。
商场的客流量密集,经此一闹,很快便被周围的围观人群,拍了视频,同步上网。
与此同时,闻风而至的当地记者,在赶到现场后,也做了相应的系列报道。
之后,网络的影响,加上电视的不断转播,很快凌氏在香港的分店就被舆论推上了风口浪尖。
只不过,相比于内地总部的好名声,位于香港的分店,已然成了恶店的代名词。
“现在的情况怎么样?”听完了身旁助理的汇报,抬眼再次扫视了一圈坐在会议桌旁沉默不语的众人后,凌澈语调沉冷,眉眼凌厉的问道。
“凌总。”一名戴着眼睛,年龄在三十岁左右的男子,紧接着开口汇报道:“目前香港分店那边,因为那名顾客的不理智行为,已经导致我们的店铺无法正常营业,同时社会上不好的言论也正在发酵。甚至……,甚至已经出现了让我们的品牌退出香港的抗议活动。”越说到后面,这名男子的声音也不自觉地低了下来,连带着就连脸上的神情也出现了惶恐。
很显然,香港那边的事情已经到了棘手的状态,甚至于一个处理不好,之前凌氏在入驻香港时所耗费的心力、物力、人力等,都将一夕间化为泡影。
“那现在这件事情应该怎么解决?”面对满桌高管,凌澈出言问道。
面面相觑的端看着其他人的反应,沉默片刻后,会议桌旁终于有人出声道:“凌总,现在的当务之急是应该安抚好那名女顾客的情绪,不要让事件再继续扩大,为我们再带来更不好的影响和更大的损失。”
然而,如此浅显的道理,谁说谁都懂,只是具体的执行上……。
只要一想到那名女顾客难缠的程度,一时间,前来开会的所有人又是一阵沉默。
充当鹌鹑的心理,谁也不愿将麻烦惹到了自己的身上。
“好了,现在事情的经过和影响程度,你们已经都知道了。那下面安排一下人手问题。”
不愿再继续纸上空谈的浪费时间,凌澈径直将目光落在了开会众人中,一位年龄在三十岁左右,身着一身职业套装的女人身上。
“陈经理,这件事情,就由你代表公司总部前去解决。”
语气一顿,凌澈继而话语干脆道:“到了那边,先尽量安抚好那名顾客的情绪。另外,是我们的错,我们勇于承认。不是我们的错,更要给大众一个真相。当然,这些都要有强有力的证据。”
“是,凌总。”陈经理应道。
话锋一转,凌澈又对其他部门指示道:“其他部门都要配合陈经理。尤其关于我们公司微博这一块,要发我们就发强有力的证据。”
“另外,法务部,也要密切关注事态发展。”
“好了,今天的会议就到这儿,散会吧。”一声令下,凌澈当先起身离开。
……
夜晚,凌澈和小渔的卧室内。
打开浴室的房门,凌澈洗漱整洁的走了出来。
空内,顶棚水晶吊灯的光亮,在将整个卧室照的灯光通明的同时,水晶切割后的棱角,更是为卧室里折射出了璀璨的彩光。
目光出自本能的捕捉到此刻正靠坐在真皮沙发床头低头翻看平板电脑的那抹信影。随即,几个大步后,凌澈抬脚上床。
“在看什么?”在小渔身旁的位置坐下,凌澈借着想要歪头一探她平板上内容的动作,不动声色的将自己的身体越发、越发的靠近了她几分。
刚刚沐浴后不到半个小时的柔软身体,沐浴露淡雅的香气,直往凌澈灵敏的鼻头钻去。
下意识的深深吸入了一口,瞬间由香气引发的火热,不仅勾起了凌澈脑中霓殷的画面,更是不自知的使他沉沦。
只不过,……。
“你洗过澡,是不是又没有用毛巾擦干净?”感受到身旁那具躯体靠过来的湿气,小渔下意识的蹙眉问道。
真是的,每一次洗完澡都不擦干净,弄得她身上也有些湿的难受。
真讨厌!
“没有。我擦干净了。”凌澈急忙否认道。
同时小渔嗔怪的语气,也唤回了他即将失足的思绪。
下意识的轻咳一声,随即凌澈一边伸直胳膊搂住小渔的肩膀,一边开口说道:“这些新闻你不用关注,香港那边我已经派了陈经理过去。”
顺势靠在凌澈的胸膛,关掉平板,小渔语调慵懒中又透着几丝担忧道:“这次的事情闹得挺大的。”
但派个女经理过去,女性独有的柔和,应该不会让事情再进一步激化才对。
似是突然想到了什么,“呵呵呵~”一笑后,凌澈很是轻松、随意道:“不过,还要多谢老婆大人你之前给为夫的建议。”
“嗯?”显然对于凌澈的说辞,小渔的脑子一时有些没有转过弯来。
但这却不妨碍身旁之人给予的提醒,“Logo。”
Logo?
沉默的思索一瞬,小渔也想起了曾经她与凌澈说的事情。
“那衣服的真假问题,应该能很快就得到解决证实了吧?”
毕竞,现在凌氏服装的Logo里,可是有一项别家都没有的高科技专利。
“嗯,你放心吧。这件事情你老公会完美解决的。”