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孙阳正沉浸在米花糖成功的喜悦中,忽然听到店门口传来一阵急促的脚步声。

他抬头一看,只见张姐怒气冲冲地走了进来,手里还拿着一块米花糖。

“孙阳,你看看这是什么!”张姐将米花糖重重地拍在柜台上,声音里满是愤怒。

孙阳一愣,赶紧拿起米花糖仔细查看。这一看,他的脸色顿时变了——米花糖里竟然嵌着一小截香烟!

“这……这怎么可能?”孙阳瞪大了眼睛,难以置信地看着手中的米花糖。

张姐冷笑一声:“怎么不可能?我刚刚吃了一口,差点没被呛死!

你们这是怎么做生意的?竟然把这种东西混进食品里!”

孙阳连忙道歉:“张姐,对不起,这一定是我们的疏忽。您放心,我一定会查清楚,给您一个交代。”

张姐哼了一声:“查清楚?我看你们就是故意糊弄顾客!这样的东西也敢拿出来卖,真是太过分了!”

孙阳心里一阵慌乱,赶紧安抚道:“张姐,您先别生气,我这就去查,一定给您一个满意的答复。”

张姐这才稍稍平息了怒气,但还是不满地说道:

“行,我就等着看你怎么处理。要是处理不好,我可不会就这么算了!”

送走张姐后,孙阳立刻叫来了阿南,将事情告诉了他。

阿南听完,也是一脸震惊:“这怎么可能?我们做米花糖的时候,明明很小心啊!”

孙阳皱着眉头:“是啊,我也觉得奇怪。难道是材料出了问题?”

阿南摇了摇头:“材料都是我们亲自检查过的,不可能有问题。”

就在这时,阿南忽然想起了什么,脸色一变:“阳哥,你说……会不会是胡师傅?”

孙阳一愣:“胡师傅?他怎么了?”

阿南压低声音说道:“我刚刚看到胡师傅在干活的时候,手里夹着一根烟。

他会不会是抽烟的时候,不小心把烟灰掉进去了?”

孙阳的脸色顿时沉了下来:“走,我们去问问胡师傅。”

两人来到胡师傅的工作台前,只见胡师傅正悠闲地抽着烟,手里还拿着铲子翻动着锅里的米花糖。

孙阳走上前,强压着怒气问道:“胡师傅,您刚才是不是抽烟了?”

胡师傅一愣,随即笑道:“是啊,怎么了?我这人干活的时候,就喜欢抽根烟,提提神。”

孙阳深吸了一口气,尽量让自己的语气平静下来:“胡师傅,您抽烟的时候,有没有注意到烟灰掉进米花糖里了?”

胡师傅一听,脸色顿时变了:“烟灰?不可能吧?我抽烟的时候都很小心的,不会让烟灰掉进去的。”

阿南忍不住插嘴道:“胡师傅,刚刚有顾客在米花糖里发现了香烟,这可不是小事啊!”

胡师傅的脸色更加难看了:“这……这怎么可能?我明明很注意的……”

孙阳看着胡师傅,语气严肃地说道:“胡师傅,我们知道您是老手,

但这次的事情确实很严重。如果顾客投诉到相关部门,我们的店可能会被查封的。”

胡师傅低下头,沉默了片刻,终于叹了口气:“对不起,小孙,是我疏忽了。我没想到会出这种事。”

孙阳见胡师傅态度诚恳,心里的怒气也消了一些:“胡师傅,我们不是怪您,

但这次的事情确实需要我们认真对待。您以后干活的时候,能不能不要再抽烟了?”

胡师傅点了点头:“行,我以后一定注意,不会再抽烟了。”

阿南拍了拍胡师傅的肩膀:“胡师傅,您也别太自责了。咱们一起想办法,把这件事处理好。”

孙阳点了点头:“对,现在最重要的是怎么安抚顾客。张姐那边,我们得赶紧去道歉,争取她的谅解。”

胡师傅抬起头,眼中闪过一丝愧疚:“小孙,阿南,这次是我连累你们了。要不,我去跟张姐道歉吧?”

孙阳摇了摇头:“不用了,胡师傅。您是我们的合作伙伴,这件事我们一起承担。您先继续干活,我和阿南去处理。”

胡师傅感激地点了点头:“好,你们放心,我一定会更加小心的。”

孙阳和阿南离开工作台,回到店里。孙阳拿起电话,拨通了张姐的号码:

“张姐,我是孙阳。关于刚才的事情,我们已经查清楚了,确实是我们的疏忽。

我们愿意给您全额退款,并且免费赠送您一盒米花糖,作为补偿。您看这样行吗?”

电话那头,张姐沉默了片刻,终于说道:“行吧,看在你们态度诚恳的份上,

这次就算了。不过,你们以后可得注意了,别再出这种事了。”

孙阳连忙说道:“谢谢张姐的理解,我们一定会加强管理,保证不会再发生类似的事情。”

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