在人生的漫长旅途中,我们常常无法预料命运的风云变幻。癌症,这个可怕的病魔,如同阴影一般,悄然笼罩在许多人的生活之上,带来身心的双重痛苦,同时也让家庭背负上沉重的经济压力。然而,在这艰难的抗癌之路上,合众人寿的理赔服务宛如一盏明灯,为患者照亮前行的方向,给予他们温暖与希望。
让我们把目光聚焦到柳州的 h 先生身上。2024 年 12 月,一个看似平常的日子,h 先生像往常一样,怀着一丝期待与忐忑,在合众人寿的微信公众号上轻轻点击,提交了一次理赔申请。他或许未曾想到,仅仅 5 分钟后,手机便传来银行的短信提示音,.02 元的理赔金已经稳稳地到达了他的银行账户。这笔理赔金,是他抗击病魔路上的又一份有力支持。原来,h 先生此次提交的是自己最新一期的恶性肿瘤化疗费用。此次化疗总共花费 .28 元,异地医保报销了 5788.26 元后,合众人寿依照保险条款,对剩余的费用进行了全额理赔,不仅如此,还额外赔付了 800 元的恶性肿瘤住院津贴,让 h 先生在艰难的治疗过程中感受到了一份来自保险的关怀与慰藉。
故事还要从 2019 年说起,那时的 h 先生和爱人,如同无数平凡而幸福的夫妻一样,过着平静的生活。h 先生的爱人有着敏锐的风险意识和对家人深深的关爱,出于为家人健康保驾护航的目的,在合众人寿精心挑选并投保了一份《合众众康医疗保险》。这份保险合同,犹如一份坚实的守护契约,约定“一般医疗”保额高达 200 万元,“重疾医疗”保额同样为 200 万元,此外,还贴心地约定了“恶性肿瘤住院津贴”保额为 200 元\/天。从那时起,这份保单便如同一位沉默而可靠的守护者,一直续保有效,静静地等待着可能到来的风雨考验。
时间的指针缓缓转动到 2021 年 5 月,命运的阴霾突然降临。h 先生因长期遭受咳嗽、咳痰的困扰,不得不入院进行详细检查。初步检查的结果如同晴天霹雳,肝脏多发占位性病变的诊断让整个家庭陷入了不安与焦虑之中。随后,经过一系列更加深入、复杂的检查,最终确诊为降结肠癌肝转移 IVA 期。这个消息,对于 h 先生和他的家人来说,无疑是沉重的打击,但他们没有被病魔轻易打倒,而是选择勇敢地面对。
确诊癌症后的手术治疗,让 h 先生的身体承受了巨大的痛苦,同时,高额的治疗费用也使得家庭经济压力陡然增大。在出院后,h 先生怀着一丝希望,第一次向合众人寿提交了理赔申请。2021 年 7 月 5 日,这个日子对于 h 先生来说,是抗癌路上的一个温暖转折点。经合众人寿严谨而高效的审核,h 先生顺利获得赔付,.7 元的医疗费用以及 4600 元的恶性肿瘤住院津贴,二者合计 .7 元。当 h 先生收到这笔理赔款时,内心满是惊叹与感激。这笔钱,不仅仅是冰冷的数字,它意味着治疗费用全部得到了报销,让 h 先生不用再为高昂的医疗支出而忧心忡忡,更重要的是,那额外的 23 天住院津贴,仿佛是在黑暗中伸出的温暖援手,给予他精神上的极大鼓舞,让他感受到在这场与病魔的战斗中,自己并不孤单。
从那以后,命运的齿轮开始缓缓转动,h 先生踏上了漫长而艰辛的抗癌治疗之路。他在各大医院之间奔波忙碌,一次次地接受着化疗、放疗等各种治疗手段,身体和心灵都承受着巨大的考验。然而,令人欣慰的是,合众人寿始终如一地陪伴在他的身旁。每一次治疗结束后,h 先生都会第一时间向合众人寿提交理赔申请,而每一次,合众人寿都没有让他失望,每一次的申请均得到了及时、足额的赔付。截至目前,在这三年多的抗癌历程中,h 先生共向合众人寿提交了 43 次理赔申请,累计获得医疗费用及恶性肿瘤住院津贴赔付共计 34.93 万元。回首这段充满艰辛与挑战的抗癌之路,“医保 + 商保”的完美组合,就像为 h 先生撑起了一把坚固的保护伞,实现了医疗费用的百分百报销,为他的长期治疗提供了坚实可靠的经济保障,让他能够心无旁骛地专注于与病魔的抗争,不必因经济问题而中断治疗或者选择次优的治疗方案。
而且,值得庆幸的是,h 先生与合众的约定还在继续,这份保单依然如同温暖的阳光,将持续为他的未来提供保障。只要他需要,这份保障就会一直在那里,不离不弃,给予他和家人继续前行的勇气和力量。
h 先生的经历,不仅仅是一个关于理赔的故事,更是一份关于爱与责任的生动诠释。h 先生的爱人,以她的远见卓识和对家人深深的爱,在家庭还未遭遇风雨之时,便未雨绸缪地为 h 先生投保了商业医疗险。这份看似简单的保险合同,在关键时刻发挥了巨大的作用。它不仅仅弥补了医疗费用的巨额支出,缓解了家庭经济上的燃眉之急,更重要的是,它让 h 先生在病魔无情的侵袭面前,拥有了更多选择治疗方案的权利,不再受经济条件的束缚和局限。这份保障,承载着满满的希望,它是经济上的有力支撑,让 h 先生能够毫无后顾之忧地接受最好的治疗;它也是精神上的强大鼓舞,让 h 先生在面对病魔时更加坚定、勇敢,不轻易放弃;它更是情感上的无声陪伴,让 h 先生和他的家人感受到,在这场艰难的战斗中,他们并不孤单,有保险机构作为坚实的后盾,与他们一同并肩作战。
在这个充满不确定性的世界里,疾病或许难以避免,但我们可以通过提前规划和准备,为自己和家人增添一份保障。合众人寿也将始终秉持着“源于爱,传递爱”的理念,在每一位客户的人生旅途中,无论是风平浪静还是惊涛骇浪,都坚定地保驾护航,用实际行动诠释保险的温度与价值,让爱与希望在每一个需要的角落生根发芽,绽放出最绚烂的光彩,为更多的家庭带去安心与幸福。