自从小李去了南京，好多老主顾来一两次就不来了。由于小西贝家住三楼，没有电梯，一些腿脚不方便的也不愿来。小西贝感觉到按摩生意一天不如一天，虽然刚搬到这里时好了一时，也是因为他们手里有之前通过小李办的优惠卡，卡上的次数消费完之后也很少有继续办卡的了。后来林海燕看着生意惨淡觉得没意思，也不想来帮忙了。店里只剩下一个刚入门不久的小西贝就更难以维持了……
小西贝迷上唱歌之后每天有顾客就忙一会，没顾客就戴上耳机唱歌，逐渐地按摩店就没几个顾客光临了。小西贝为了招揽顾客又拿了一些以前剩下的宣传单到街上去发。一天，小西贝在县城繁华地段的一个小区门口发宣传单时遇到一个骑着电动三轮车送快递的年轻男子，他向小西贝打听有没有愿意送快递的人。小西贝心想，送快递这个工作比较自由，或许自己也能干，于是就问那个年轻人，“你看着我能不能干这个工作？”“能能能，你肯定行……”那个年轻人迫不及待地回道。
原来这个人在沛县汉街租房子和他老婆一起开了一个中通快递的店，现在急需一个送小货的人，大货他自己送，他老婆在店里接收寄件包裹。
小西贝立刻给小李打了一个电话。小李同意了之后，那个年轻人对小西贝说:“大姐，谢谢你愿意帮我，我现在天天忙得不可开交，你现在就开始上班吧，今天我带着你先熟悉一下送货的路线……”小西贝马上把宣传单放到包里，和那个年轻人并排坐在三轮车的座位上。那个年轻人一边骑车一边作自我介绍:“大姐我姓窦，窦娥冤都听说过吧？我就姓那个窦，你喊我小窦就行……”“好的小窦。”小西贝笑着说，她感觉这小伙子的脾气挺好的。小窦一边骑车前行一边和小西贝说话，不一会儿就到了一个快件要送的地点。小窦让小西贝注意看一下他是怎么送货的，并告诉她明天就让她自己来送了。小西贝看着小窦拿起手机拨了包裹上的电话号码，接通以后小窦说，“您好，我是中通快递的送货员，您的快递到了，请问您家里有人吗……”对方说家里有人让他直接送过去，然后小窦就按照上面的地址把包裹送到主人手里，并让他签了字。小西贝一看就学会了，心想这太简单了……过了一会又到另一个送货地点，小窦把手机递给小西贝说:“大姐，这一个包裹交给你试试……”小西贝接过手机，模仿刚才小窦说的话给包裹主人打了电话，然后成功地完成了一单任务……
小窦带着小西贝送了一下午快递，路上还给她买了一大瓶茉莉花茶。当他俩送完所有的包裹之后已是傍晚时分。小窦说要请小西贝吃饭，小西贝说儿子该放学了，于是匆匆往家赶去。
第二天早上，小西贝和往常一样做好了早餐，小瑾瑾和小狗晟都上学走了以后，小西贝就到汉街小窦的店里去了。小窦向她介绍了她老婆小车，小西贝礼貌地和她打了招呼。小车说昨天晚上听小窦说找到人帮忙了特别高兴，小西贝也表示以后会尽力协助他们，把自己该做的事情做好……
那天早上八点半左右，小窦带着小西贝去了中通快递在沛县的总仓库。到那里之后小西贝遇到了几个以前在亚细亚商厦一起工作的女同事。她们看到小西贝都热情地打招呼:“嗨，田贝贝，你也到中通来了？这么多年你还是那么年轻，一点也没变样……”小西贝和她们聊了两分钟马上去忙了，第一天来仓库不能耽误老板的时间。
小窦指着地上一个区域对小西贝说:“大姐，我们汉街的货平时就放在这里，你每天来了之后就直接到这里来装货，装完就可以去送了……”小西贝把电动三轮车骑到小窦说的那个位置，按照小窦教的方法把包裹装到车箱里，一个一个按照送货路线摆好，然后锁上铁皮车棚后面的门。
小西贝开始去送货了，小窦又忙着干其它的事情……
小西贝想起昨天下午跟着小窦一起送货非常轻松愉快，心情一直很放松，没想到自己一个人真正干起来并没有那么简单……
小西贝正骑着车在路上走着，突然想起好像有个包裹落下了。她赶紧停车查看，发现确实少了一个包裹。这可急坏了她，要是客户投诉，这份工作可能就丢了。她急忙调转车头往回赶。
当她赶到仓库时，四处寻找，终于在角落里找到了那个包裹。松了口气后，她再次出发送货。
这一次，小西贝更加小心谨慎。可是天公不作美，突然下起了小雨。道路变得湿滑难行，小西贝不得不放慢速度。但她心里想着一定要按时把包裹送到客户手中。
由于小西贝是第一次独自送货，她还不太熟悉，她只知道送货的路线，包裹上写的具体地址她不知道位置。好不容易雨停了些，小西贝加快了骑车速度，努力寻找着每一个包裹上写的地址。后来好不容易把百货公司门口那一条大街的包裹送完了正要拐弯却发现车上还有一个也是这条街上的，可是它的地址已经过去了几十米了。小西贝马上掉转车头回去把它送到家又转回来到原来的地方，然后右转到了下一条街。等到小西贝车上只剩下汉街的包裹时天已经黑了。晚上到汉街来玩的人特别多，小西贝的视力不好，在昏暗的路灯下看不清路，唯恐骑着三轮车碰到路上的行人。无奈之下她给小窦打了电话。小窦和小车马上就过来帮忙了，他俩一看车上没有几个包裹了，也都是附近的，直接用手拿了抱在怀里分开去送了，小窦送这边的，让小车去送汉街西头那几家KtV的包裹，小西贝就在汉街十字路口等着。几分钟后他俩就全部送完了，然后大家一起回到汉街北头的店里。当听小西贝说中途发现车上还有一个路线已经过去的包裹她又回去送时对小西贝说，“大姐，以后遇到这种情况就不要再回去送了，放车上回店以后再处理，这样会耽误送其它包裹的时间……”为了熟悉掌握送货地址的位置，小西贝在家找了一个本子，又拿了小狗晟的一支圆珠笔，她在百货公司附近一个店铺一个店铺的观察，并把一个个店名按从南到北的顺序抄在本子上，心想这样做了下次送货就好找了。小车知道后很感动，她知道小西贝很认真，她对小西贝说:“大姐，你不用这么费工夫，过几天你送几趟货就好了……”小窦和小车都很关心小西贝。小窦安慰她说刚开始都会有些状况，慢慢就好了。小车也说遇到什么情况就给她打电话，她会马上赶到。小西贝感受到他们的善意，暗暗下定决心要把这份工作做好。
几天后，小西贝渐渐熟悉了送货区域内的店铺位置，工作起来也得心应手了。她非常认真，每一单包裹都亲自交到顾客手中，如果打电话联系不上就放在车上下一次送货时捎着。小西贝就这样在小窦店里一直干了下来，成了一名快递员。
有一天，小西贝到仓库装了货正在派送，突然接到小窦打来的电话，“大姐，你儿子来找你了……”
小西贝很惊奇，“我儿子？我让他在家做作业的，他怎么跑出来了？小窦，你在哪里看到他的？”小西贝特别担心小狗晟，他还是个小孩子，大街上这么多车辆，他自己从家里出来多危险呀……
“我刚才在街上看到他，就把他带到店里来了。他说是来找你的……”小窦怕小西贝担心，又说道:“大姐你别着急，我让小车看着他，你继续送货吧……”
小西贝匆匆忙忙送完车上的包裹，赶紧回到汉街小窦的店里。小狗晟正坐在凳子上吃雪糕呢，小车就坐在他旁边，他俩不知在聊些什么……
“小晟晟，你怎么出来了？你不是和我说好的在家写作业吗？”小西贝质问道。
“我把作业全写完了，不想在家，就来找你了……”小狗晟解释道。
“我到处送货，你怎么能找到我呢？下次不许一个人出来找我了，听到了没有？”小西贝的语气有点严厉。
小狗晟不慌不忙地说，“我认识你送货的这个车子，上边写着‘中通快递’呢，你就在汉街周围这几条街上，我想我就在街上转转肯定能找到你。结果遇到你老板了，他把我带到店里来了……”
以后再到周末小西贝不放心小狗晟一个人留在家里，就带着他一起送货。小西贝骑着电动三轮车，小狗晟就坐在她旁边。电动三轮车的座位是和车厢一样宽的，他和小西贝两个人完全能坐得下。
早上9点，小西贝带着小狗晟先到仓库，把分拣出来的包裹装好，然后就带着他沿着固定路线去送货。小狗晟很听话，一直乖乖地坐在车座子上，小西贝拿着包裹送到人家店里去的时候，他就帮她看车子。小狗晟很聪明，很快就知道包裹是怎么送的了。等到小西贝送完百货公司东门那条大街上所有店铺的包裹，她骑着电动三轮车在南头红绿灯路口右转后又往西几十米到了歌风台前广场，再转过一个巷子就到了一个小区。这个小区住户少，只有几栋楼。小西贝停下车子找到几个包裹一一拨打上面的电话号码，不一会从不同方向陆续来了几个人，把那几个包裹全拿走了，小西贝又骑着电动三轮车继续前行。快回到汉街的时候，路过某个单位的家属院，那里只有两三栋楼。小西贝知道当天也有这里的包裹，于是在路边把三轮车停好。
小狗晟说这里的包裹交给他，小西贝笑着同意了，把手机交给他。小西贝看着小狗晟打通了电话，“喂，您好！我是中通快递的。请问，您现在在家吗？”小狗晟只有八岁，稚嫩的童音甜甜的，声音既清脆又响亮。只听电话那头说，“哦，我在家，你给我送上来吧。”小狗晟又说:“请问您住东户还是西户？”那人在电话里惊呼道:“乖，还怪专业嘞，我听着声音是个小孩，他还怪有经验嘞……哦，我住东户，你送过来吧。”那人说完挂了电话。小狗晟要了圆珠笔，拿起包裹就去爬楼梯了。不一会儿，小狗晟手里拿着两根金黄的香蕉从楼上回来了，他笑得很灿烂。小西贝忙问他:“签字了没有？”“签了。”小狗晟斩钉截铁地回道。小西贝从他手里接过签了字的单子，问道:“是人家给你的香蕉……”“嗯”，小狗晟点点头，两只亮晶晶的黑眼睛望着小西贝，“我给人家送快递，人家奖给我的……”小狗晟把香蕉分给小西贝一个，他俩一起吃了起来。小西贝看着懂事的儿子，心想，跟着一起送货也能让他及早得到锻炼……
有一次在汉街十字路口附近，有好几家的包裹要送。小西贝和小狗晟说好，让他送过最近一家的包裹后别乱跑，她去稍远一点的那边送那两家的，很快就回来，小狗晟答应了。等小西贝回到原处却找不到小狗晟了，她着急地到处找，逢人就问有没有见到一个胖乎乎的小男孩，可是人家都摇摇头就走了。小西贝急得在街上大喊他的名字:“晟晟，晟晟……你去哪儿了”小西贝骑着电动三轮车到小窦店里看看他会不会先回到店里去了，结果小车说并没见到他，小西贝赶快再回去找。快回到汉街中间的十字路口时，有一个三十多岁的男人告诉小西贝，“你是在找小孩吗？在十字路口西北角那家茶叶店里有一个小男孩，你去看看是不是你家的……”小西贝连忙道谢，到那个店里一看，真的是小狗晟。那家的老板娘说，怕小孩乱跑不安全，让他在店里等着。小西贝向老板娘表示感谢后把小狗晟带走了。小西贝问小狗晟，“刚才说好的不能乱跑，我送完那两家的货回来时你去哪儿了？”“刚才我看着你还没回来我就去找你了……”小狗晟以为能找到小西贝。“以后千万别乱跑了，刚才吓死我了，要是把你丢了就麻烦了……”小西贝教训着小狗晟回到小窦店里，小车看到她和小狗晟一起回来也放心了……
小西贝很能吃苦。冬天里的一天，夜里下了很大的雪，路上的积雪很厚，路也很滑。小西贝不怕冷不怕累，她围上围巾戴上手套和往常一样到仓库去拉货。下雪天的包裹少，但是不送又不行，小西贝没有半句怨言，她仍然坚持一件一件地把包裹及时送到顾客的手中。她那几个以前在亚细亚商厦的女同事也在给中通的老板帮忙送货，她们都缠着老板加工资，说大雪天送货不容易，否则就罢工。小西贝不跟她们学，小西贝太老实，她不愿给老板提条件…… 半年后，小窦的店转让了，小窦和小车回到安徽老家去照顾孩子了，新的店主仍然聘用小西贝送货。小西贝又认识了她的新老板小王和他的老婆小刘。他们两人也很实在，对小西贝也很尊重。小西贝跟着小王又干了半年就不干了。后来小王屡次给小西贝打电话让她回去上班，小西贝都婉言拒绝了……