第二天,李泽早早地坐在办公室,运筹帷幄地盯着电脑屏幕上与淘宝竞争的数据。
随后李泽准备使出杀手锏结束和淘宝的竞争了。
于是李泽亲自联系腾讯的小马哥,电话接通,他立刻说道:
“马总,您好,我是卓越网的李泽。
如今我们卓越网和淘宝网正打得如火如荼,这场战争持续下去对双方都没太大好处,我想尽量早点结束它。
希望你们腾讯能配合一下,等这次商战结束,卓越网就会重新安排融资引入资本,你们腾讯优先获得一部分股权。”
电话那头传来小马哥略带调侃的声音:
“李总啊,
上次你们可有点不地道啊,明明握着拼多多板块这样的大杀器。
居然一声不吭,还故意回购我们百分之十股份。”
李泽哈哈一笑,说道:
“马总,这在商言商嘛,所谓兵不厌诈。
这次卓越网开放融资,具体想要多少股份,就看你们的意思咯!”
小马哥思索片刻后说道:
“好吧,既然李总都这么说了,我们腾讯这边会配合好的。”
挂了腾讯小马哥的电话,李泽紧接着给网易丁磊打电话:
“丁总,您好!我是李泽。
我有个想法,想和你们梦幻西游合作一下,借用游戏里的道具做优惠券推广拼多多,您看怎么样?
我们可以让梦幻西游的玩家通过完成特定任务,比如在游戏里邀请一定数量的好友注册拼多多。
就能获得游戏内稀有的道具,同时还能得到拼多多的优惠券,这既能增加梦幻西游的玩家活跃度,又能为拼多多引流,是个双赢的合作。”
丁磊在电话那头略作思考后,说道:“李总,这个想法很有意思。
不过具体的合作细节还需要我们好好商讨一下,比如道具的稀有程度。
任务难度的设定,还有优惠券的额度和使用规则等等。”
李泽连忙说道:“丁总说得对,这些细节确实至关重要。
我们可以安排双方的团队尽快碰个面,详细地讨论这些问题,争取尽快把合作落实下来。”
丁磊回应道:“行,我这边安排团队和你们对接,希望我们这次合作能取得圆满成功。”
随后,李泽又陆续给市面上其他大火的游戏商打去电话,积极寻求合作机会,为反击淘宝的推广方案布局。
他对每个游戏商详细阐述了合作模式:通过游戏内的特定活动,引导玩家邀请好友注册拼多多。
从而获得游戏道具和拼多多优惠券,各游戏商在了解后,大多表现出了浓厚的兴趣。
一切准备就绪,卓越网的反击行动正式拉开帷幕。
第一幕:qq病毒裂变
技术部的办公室里,气氛紧张而热烈。
陈工坐在电脑前,眼睛紧紧盯着屏幕,手指在键盘上飞速敲击,一行行代码如灵动的音符跳跃而出。
“代码注入完成!
”陈工的黑框眼镜反着屏幕蓝光,兴奋地说道,“《愤怒的小鸟》塞班版已成功绑定邀请机制——每拉5个qq好友注册拼多多,即可解锁隐藏关卡‘黄金弹弓’!”
李泽拿起诺基亚测试机,正看着贪吃蛇游戏,突然屏幕上弹出红包图标。
他目光一亮,立刻下令:“立刻打电话给腾讯运营部把代码推送给所有qq用户!”
一旁的运营部同事问道:“陈工,这个邀请机制后台数据统计没问题吧?可别到时候出岔子。”
陈工拍着胸脯保证:“放心,我都反复测试过了,数据统计绝对准确,肯定不会影响活动进行。”
随着指令的下达,数据开始狂飙:短短3小时内,新增qq群达到870个。
卓越网整个平台数据爆涨百分之400%其中拼多多板块更是暴涨300%。
而《愤怒的小鸟》日活也是暴涨210%,可谓大丰收了。
看着不断攀升的数据,技术部的成员们忍不住欢呼起来,李泽嘴角也微微上扬,这是反击成功的第一步。
与此同时,淘宝的数据监控室里,数据分析师盯着屏幕,脸色越来越难看。
他赶紧跑去运营总监办公室,敲门而入:
“总监,大事不好!卓越网那边推出了新活动,通过《愤怒的小鸟》和qq的联动。
数据增长太恐怖了,我们的用户活跃度和新增用户数都受到了明显影响!”
运营总监猛地站起来,皱眉说道:
“怎么会这样?
他们具体做了什么?”
分析师赶紧详细汇报了卓越网的qq病毒裂变活动。
运营总监听完,脸色凝重:“不行,我得马上向马总汇报!”
第二幕:短信核弹发射
浙江移动机房内,灯光闪烁。
市场部的张明手持对讲机,神情严肃地盯着二十台同时闪烁绿灯的华为基站。
“凌晨闲置通道启动!”
张明对着对讲机嘶吼,“每秒发送5000条彩信!”
同事在一旁担心地问:“张哥,这么大的发送量,移动那边不会出问题吧?”
张明皱了皱眉,说道:
“应该不会,我们和移动那边沟通协调了很久,他们承诺会保证通道的稳定性。
但还是得密切关注,有问题随时汇报。”
彩信内容经过精心设计:
第一屏是《愤怒的小鸟》通关动态图(GIF格式,30Kb),色彩鲜艳的小鸟弹弓画面瞬间吸引眼球;
第二屏“点击链接领5元券”(wAp页面适配诺基亚),直白地给出利益诱惑;
第三屏“转发5人再得10元”(自动生成带推荐码的短信),激发用户的分享欲望。
从浙江移动服务器批量获取凌晨闲置通道,编写自动分发程序,每小时发送200万条彩信。
彩信内容分三屏展示,从诱人的图片到引导点击的文字,再到跳转链接,环环相扣。
市场部人员问:“技术部,这彩信内容要是被用户当成垃圾信息怎么办?”
技术部主管回答:
“我们在设计内容的时候就考虑到了,用《愤怒的小鸟》的画面吸引用户。
再加上实实在在的优惠,用户应该不会轻易当成垃圾信息。而且我们还会根据反馈及时调整。”
同时,技术部还对接建设银行接口,搭建短信支付系统。
用户只需回复短信“pdd + 商品编号”至指定号码。
系统就能自动扣除手机话费余额,订单信息通过2G网络传输至物流系统,极大地方便了用户购物。
午夜时分,宛如一场无声的突袭,1.2亿条彩信如潮水般涌入全国动感地带用户手机。
wAp页面访问量瞬间达到1.7亿次,巨大的流量甚至导致移动梦网服务器一度宕机。
市场部内,张明和同事们看着数据,兴奋得击掌相庆,这颗“短信核弹”威力惊人。
而在淘宝总部,运营总监匆匆走进马云的办公室,焦急地说:
“马总,卓越网又有大动作了!
他们通过大量发送彩信,引导用户访问拼多多,这一招太狠了,我们的市场份额正在快速流失!”
马云脸色一沉,拍着桌子说道:“卓越网这是要和我们死磕到底啊!他们到底怎么做到的?”
运营总监将卓越网的短信核弹计划详细说明后,马云沉思片刻,说道:“通知市场部和运营部,立刻开会!我们不能坐以待毙!”
第三幕:qq裂变引擎
技术部和运营部紧密协作,共同推进qq裂变引擎计划。
在技术部,程序员们在《愤怒的小鸟》塞班版程序中精心植入特殊规则:
当玩家通过qq邀请5个好友注册拼多多账号时,系统自动解锁游戏内隐藏的“黄金弹弓”道具。
同时向玩家qq邮箱发送5元无门槛优惠券(需登录拼多多网页版兑换)。
运营部主管在旁边问道:
“技术部的兄弟们,这个优惠券兑换流程会不会太复杂啊?别到时候用户嫌麻烦就不参与了。”
技术部成员回应道:“主管放心,我们已经尽量简化流程了,登录网页版兑换也是为了确保用户信息的安全性,而且有详细的引导说明,不会有太大问题。”
而运营部则配合技术部,在tt语音客户端发力。
技术部修改tt语音客户端代码后,用户每在线30分钟,便会弹出一次悬浮窗口,窗口内容极具吸引力:
“分享《愤怒的小鸟》给qq好友,立得10元现金!”
点击后自动生成带推荐码的qq消息:
“我在玩《愤怒的小鸟》,点击链接领钱→
运营部员工说道:“这个悬浮窗设计得真不错,很吸引人。
但要是用户频繁弹窗觉得烦怎么办?”
运营部主管思考片刻说:
“30分钟一次的频率应该还好,我们密切关注用户反馈,如果真有问题再及时调整。”
这一系列操作,让qq成为了卓越网疯狂裂变的强大引擎,用户数量如滚雪球般不断增长。
淘宝的紧急会议上,市场部经理率先发言:
“我们可以模仿他们的模式,和游戏厂商合作,推出类似的活动,用我们的品牌影响力和资金优势,把用户抢回来。”
运营部总监却摇头说道:
“没那么简单,卓越网这次动作太快,很多游戏厂商已经和他们合作了。
而且他们的活动已经吸引了大量用户参与,我们现在跟风,效果不一定好。”
马云听着众人的讨论,眉头紧皱:“不管怎么样,我们一定要想出办法应对。
加大优惠力度,提高广告投放,一定要把市场份额稳住!”
淘宝这边,团队正紧锣密鼓地制定应对策略。
广告策划团队忙着修改广告方案,准备加大宣传力度。
运营团队则在商讨如何进一步优化优惠活动,以吸引用户回流。
然而,他们心里都清楚,卓越网的这一系列组合拳让淘宝陷入了被动。
第五幕:线下流量池构建
技术部和地推部携手合作,构建线下流量池。
技术部的程序员们用Vb语言开发出简易解码程序,黑白二维码识别算法精准高效。
用户扫码后跳转至qq加群链接(需诺基亚安装专属解析软件),群文件内置Excel格式商品目录(支持按拼音检索),为线下用户提供了便捷的商品查找方式。
地推部负责人问:
“技术部,这扫码跳转的软件安装会不会太麻烦?很多用户可能不愿意操作。”
技术部成员解释道:
“我们尽量把安装流程简化了,而且会在二维码旁边配上详细的操作说明。
应该能引导大部分用户完成安装。”
另一边,技术部还对50辆邮政车进行改装,安装GpS定位模块。
车辆实时上传位置至拼多多后台,用户发送短信“pdd + 乡镇名”
可查询最近提货点,进一步完善了线下服务体系,吸引了大量线下用户。
淘宝的市场调研人员紧急收集市场反馈,发现卓越网在线下的动作也吸引了不少原本依赖淘宝的用户。
运营总监再次向马云汇报:
“马总,卓越网在线下也开始布局了,他们通过邮政车和二维码等方式,完善线下服务,我们的线下市场也受到了冲击。”
马云脸色阴沉:
“卓越网这是全方位进攻啊!告诉市场部,加大线下推广力度。
和各地的合作伙伴沟通,推出更多线下优惠活动,不能让他们这么轻易抢走我们的用户!”
第六幕:数据绞杀战
技术部和公关部共同发起数据绞杀战。
技术部制作特殊的瑞星杀毒插件升级包,在杀毒软件安装目录植入后台进程。
当检测到用户访问淘宝网页时,自动弹出悬浮广告:
“拼多多同款直降50%!”这一操作成功截流了大量淘宝用户。
公关部人员担忧地说:“技术部,这样弹出广告会不会被用户反感啊?
对我们品牌形象有没有影响?”
技术部主管说道:“我们会密切关注用户反馈,如果出现大面积反感的情况,会及时调整广告策略。
目前来看,这是一个比较有效的截流手段。”
同时,技术部开发自动发帖工具,通过Vb脚本控制IE浏览器自动登录百度账号。
按预设模板在300个地方贴吧发布对比帖,并自动切换代理Ip规避封禁,引导舆论方向,提升拼多多的口碑。
公关部主管叮嘱:“发帖内容一定要注意措辞,不能太生硬,要以客观的角度引导舆论,别引起网友的反感。”
淘宝察觉到用户被大量截流后,公关团队紧急制定应对方案。
他们一方面在网络上进行正面宣传,强调淘宝的优势和服务保障;另一方面,针对卓越网的对比帖,安排专人进行反驳和引导。
但卓越网的攻势太猛,淘宝的应对显得有些吃力。
核心技术原理与执行效果追踪
在这场没有硝烟的战争背后,是卓越网强大的技术支撑。
各项功能模块都有着详细的技术实现逻辑,依托2010年的技术环境稳步推进。
技术部用Excel + VbA搭建实时数据系统,每小时抓取qq群新增人数,自动统计短信转化率。
并生成折线图发送至李泽的诺基亚E71,让他能随时掌握反击行动的效果。
同时,编写Vb脚本监控服务器状态,cpU使用率超80%自动切换备用服务器。
淘宝Ip访问量突增触发ddoS防御,每15分钟发送短信警报至运维团队,确保整个反击行动的稳定运行。
成本效益分析
卓越网此次反击行动在成本控制和效益产出上取得了惊人的成果。
Vb开发团队每月80万的投入,却节省了第三方系统采购费300万;
移动通道租赁每条仅0.005元,获客成本仅为行业的1\/3;
诺基亚定制软件每机型15万,却提升地推效率400%;瑞星插件开发投入50万,日均截流淘宝用户23万。
随着卓越网这一系列反击行动的推进,市场格局开始悄然发生变化。
淘宝总部的气氛愈发凝重,马云看着不断下滑的市场占有率数据,气得将文件扔在桌上:
马云摔碎景德镇茶盏,瓷片在《淘宝特价版三日战报》上迸裂:
\"聚划算补贴15%,GmV反而跌了18%?李泽的拼多多是吸星大法吗?!\"
技术总监擦着汗:
\"他们用qq裂变抢用户,还有各种游戏道具,瑞星杀毒弹窗截流量,连乡镇邮局都成了提货点......\"
他们准备得太充分了一下用了那么多手段。
“怎么会这样?我们怎么就被卓越网逼到这个地步了!”
尽管淘宝采取了一系列应对措施,但卓越网的反击效果显着,用户增长势头迅猛。
最终,经过几天的时间这场商战落下帷幕,卓越网的市场占有率从原本的20%提升至近50%。
与淘宝几乎平分市场占有率,卓越网凭借着创新的推广方案和各方的紧密协作。
在这场激烈的商战中成功崛起。