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第704章:胆子够大

萧进听了也是一惊,步子小了,难道?

果然,白瀚海说道:

“不必只在b、c两类营业部进行试点,将在广东省的所有营业部都进行你这种试点,你设定的大概是1000万资产标准以下,我看,这个标准以下都进行强制性的转岗,而1000万以上的采取自愿转岗!咱们照单全收!”

萧进听了咋舌,自己之所以这样试点,就是对一些业绩落后的岗位员工进行试点,而拥有千万以上资产的客户经理,自己不好动手,这样会触及到核心员工。

没有想到,白瀚海竟然有如此魄力,他的这个步伐有些大呀!

“千万以下的客户经理,要是转岗为经纪人,那么他名下的客户资源依旧保持,还是他们的客户,而业绩提成增加了一倍,但底薪和社保没有了,说白了经纪人就不是我们公司的人了,和我们之间就不是劳动关系,而是经纪业务代理关系了!”

白瀚海自言自语,这才是这份方案的核心部分。

听起来,对于这部分客户经理们来说有些残酷。

但实则不然,如果一个千万以下的客户经理,他在收入上不高,若是转岗为经纪人,就可以理解为,这部分人在证券公司工作就是兼职。

他完全可以再找一份其他的工作,毕竟得有公司给他交社保啊!

同时,他的客户资产保持着高提成的状态,别看现在行情不好,要是行情好了,这高提成就发挥出威力来了,将来是有不错收益的。

因此,这些客户经理也没有理由将这些客户转走。

当然,这里是有一个设定的条件的,你成为了经纪人,再去找另一份工作,不好意思,你是不能到其他券商同业去谋得一份签订劳动合同的岗位工作的。

这是同业禁忌。

这样的结果是,证券公司节省下来很大一部分常规的支出,光是bc两类营业部的千万以下客户经理,在成本上每月就是省下了60万以上,甚至更多。

而要将这个方案在全部的38家营业部推广,剩下来的成本,至少在千万以上了!

以上的方案结果,是达到了节流的目的。

同时,这份方案,还会增加对其他券商从业人员的吸引,毕竟至少百分之五十的佣金提成,这个诱惑还是非常高的!

这可以吸引更多的其他券商从业人员不说,也会吸引一些,手中有客户资源,但不是在证券行业工作的人员。

这些人,完全可以跨行加入恒大证券的经纪人队伍,也不耽搁他们现有的工作。

这就是开源,在用人方面的开源,灵活至极!

在这样的改革当中,恒大证券短期内会支付一部分违约金!

例如,某位客户经理从业三年了,要是从客户经理岗位转岗为经纪人,如果劳动合同处于正常状态,公司单方面解约,短期内要支付他们违约金,大概是三个月的工资而已,但三个月后,就会按照萧进的意图正常执行下去了。

短期会损失,但长期来看,效果就显现出来了。

更何况,很多的符合萧进所说的标准的客户经理他们大多并未达到三年的劳动合同关系,即没有从业达到三年,因此,这部分成本还会减少。

另外,恒大证券会在招聘的时候进行一个过渡,即,我按照客户经理的标准招聘,达到一定程度,你可以转岗为经纪人,也可以继续做客户经理。

但是,你要是在资产,或者说是考核方面未达到一定标准,那就转岗为经纪人!

现如今三十八家营业部的客户经理人数,达到了近千人,A类营业部的客户经理人数是最多的!

这也是白瀚海主张萧进要将步子迈得大一些,光是改革那bc两类营业部的人员有什么意思,要改就全改,数据会更加的大,成本会减少的更多。

因此,这个方案,白瀚海授意萧进,继续重新做测算!

大胆一些!

好家伙,真不愧是白瀚海,老白头胆子就是大,也不怕这种改革伤了一些人的心!触碰到一些人的核心利益!

“好,白总,我之后再进行一次重新测算!”

白瀚海,点了点头,这个方案的大方向,他是通过了!

满意萧进的想法!

而这个方案的第二部分,萧进继续开始介绍。

萧进方案的第二部分即要对现有的客户服务方式进行改革。

而这一次,是涉及到了全部的三十八家营业部,三十八家营业部的客户服务人员达到了一百多人,这些人,萧进要对他们进行统一的培训。

在客户指导方面,这是所有券商的短板,萧进看到的,白瀚海当然也看得到。

要对现有的客户服务方式进行改革!

这是萧进在复兴中路营业部的成功案例的应用。

白瀚海对此,非常的感兴趣。

感叹,萧进终于要拿出真的东西了。

萧进要对全部广东省营业部的客服人员进行强化培训!

现如今,监管层已经退出了证券投资顾问业务,从业人员需要取得相应的资格。

所谓的证券投资顾问资格,即拥有资格者是可以给予客户以投资建议的。

这个制度到如今已经推出了两年,不过,在实际执行的过程中,效果并不好!

很多的券商对于监管层的这个新事物,不敢将步子迈得太大。

这主要的原因就是因为传统的国内券商,不敢在指导客户方面给予肯定的投资建议。

所有的投资建议都是那种模棱两可的方式。

这样一来,实际上客户是要靠猜的!

例如,客户问“某老师,您看我这只股票怎么样?我是继续持有啊,还是要卖掉啊!”

客服人员为了规避掉自己的责任,往往给出的答复基本上是“嗯,这只股票不错,未来还有上升空间!”

或者说是“这只股票短期内弱势,可以再观察一下!”

而要是萧进则可以直接告诉他,等到什么时候卖,甚至会告诉他以什么价格卖!

这不是在强调萧进的水平有多高,而是说客服人员的责任心和冒险精神。

万一自己说错了,那么客户对你的信任就会降低,长此以往,就没有信任了,甚至会和你发生争执,乃至诉之于法庭!

这才是客服人员的最大风险!

萧进如今要对现如今客户服务过程中改革了!

怎么改革,这一部分,萧进写的并不具体,但白瀚海知道,这是萧进的秘密,属于核心机密。

自己只有支持萧进,才会见到效果!

... ...

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