“知夏啊,”苏明远慢悠悠开了口,那腔调,是长辈对晚辈的提点,“地产这行当,靠的是什么?人脉,经验,还有对市场的鼻子。你弄那些电脑玩意儿,花里胡哨的,能比咱们跑了几十年的老腿管用?”
旁边管酒店的刘总立马跟上:“对啊,苏总。咱们五星级酒店,卖点就是服务,是那种宾至如归的感觉。冷冰冰的数据,它懂客人想要什么?别回头把老主顾都给吓跑了。”
“科技不是要取代经验,是给经验插上翅膀。”苏知夏语气没变,指尖在方案上点了点,“AI能分析客户喜好,服务就能更贴心。大数据能预测市场风向,拿地、定价就能更准。只会让各位的‘老腿’跑得更快,服务做得更好。”
“说得倒好听!”角落里一个声音冒出来,尖锐,带着不加掩饰的嘲讽。
是苏念秋。她今天居然也来了,虽然坐在最不起眼的末尾,但那股子劲儿,谁都忽略不了。
“姐姐,腾龙是你心头肉,我们都懂。可苏氏是苏家的根本,不是给你搞技术试验田的。万一搞砸了,这责任谁担?”
苏知夏冷冷地扫了她那边一眼。
“责任,我担。”
三个字,掷地有声。
会议室里静了一瞬。
苏建豪一直坐在苏知夏右手边,从头到尾没怎么插话,偶尔端起茶杯抿一口,脸上那点温和的笑意就没变过,好像这场争论跟他半点关系没有。
这时,他放下茶杯,慢悠悠地说:“知夏有魄力,这是好事。”
“年轻人嘛,有想法,我们做长辈的,理应支持。不过,明远和刘总担心的也有道理,步子迈太大,容易摔跤。我看不如这样,先挑一两个点,试试水,看看效果怎么样,嗯?”
这话听着公道,里子却是在和稀泥。既没驳苏知夏的面子,又安抚了老家伙们,还把改革的步调框死在了“试试水”上。
苏知夏心里泛起一阵冷意,面上却没露出来:“爸说的是。那就先从城西那家新开的精品酒店,还有南区那个刚开盘的项目开始。”
散会。
回到自己办公室,苏知夏整个人陷进宽大的椅背里,抬手用力按着突突直跳的太阳穴,满身的疲惫几乎要溢出来。
王娟端着杯热咖啡,脚步放得很轻,走了进来。
“苏总,顾总监那边有消息。”
苏知夏猛地坐直了些:“接进来。”
屏幕亮起,顾青那张波澜不惊的脸出现。他那边背景音是服务器低沉的运行声,显然也清楚了会议室里的交锋。
“阻力比想的还大。”苏知夏声音有点哑。
“正常。”顾青那边很平静,“我刚让系统扫了一遍苏氏集团的股权结构,还有几个主要负责人的关系网。”
他共享了屏幕。
一张密密麻麻、线条交错的网络图谱跳了出来,看得人眼晕。
【系统提示:‘组织结构隐性关联’分析完成。高风险节点:苏明远(地产)、刘振华(酒店),与苏念秋存在未公开资金往来。潜在资产转移风险:苏建豪通过离岸信托及多层嵌套持股公司,间接控制部分集团待剥离非核心资产,存在低价转移可能。】
系统的分析结果,像冰冷的针,精准地扎在图谱上几个不起眼的节点。
苏知夏盯着那张图,特别是苏建豪相关的部分,周身的温度一点点降了下去。
果然。
她这位好父亲,从来就没真正站在她这边。
“他们这是抱团给我上眼药呢。”苏知夏声音里透出寒气,“我爸那边,更是早就给自己铺好后路了。”
“光靠行政命令压,效果不好,还容易把矛盾搞大。”顾青手指在键盘上敲着,“得让他们看见实打实的好处,才能堵住他们的嘴。”
“你的意思是?”
“用腾龙的技术,给他们上一课。”顾青调出另一份文件。
“城西那家精品酒店,用AI优化预订、能耗、客户服务流程。目标,三个月,入住率提15%,运营成本降10%。”
“南区那个楼盘,”他接着说,“用大数据分析竞品、客户画像、市场情绪,做精准营销和定价。我有把握,销售周期至少能缩短一个月。”
“用结果打他们的脸?”苏知夏精神一振。
“对。”顾青点头,“把这两个项目做成样板,让数据说话。到时候,他们就算心里再不爽,也没理由再叽叽歪歪。”
“好!”苏知夏立刻拍板,“就这么干!要人要钱要权限,你直接开单子!”
没过几天,顾青亲自带队,腾龙技术部抽调的一支精锐小分队,直接进驻了苏氏集团那两个试点项目。
酒店那边,AI系统迅速部署。
客人还没到,系统已经根据历史数据和公开信息,猜个八九不离十,房间里的香薰、音乐、甚至枕头软硬度都悄悄调整到位。
入住期间,智能温控、灯光自动优化,后台的能耗监控系统像个抠门的管家,一点点往下压成本。连送餐、叫车这种服务,响应速度都靠算法调度,快得让习惯了慢悠悠节奏的老员工咋舌。
地产项目那边,顾青团队搞出的数据模型简直是开了天眼。
宏观经济、政策风向这种大路货就不提了,连周边的交通规划变动、哪个小学突然热门了、网上谁又在吐槽小区绿化,全给扒拉进来算了个遍。
最后给出的营销方案,细到哪个时间点在哪个平台发什么内容的软文,都给你安排得明明白白。
起初,苏明远和刘振华手底下那帮人,还真就当笑话看。
数据接口?不好意思系统维护。
人员调动?哎呀张三今天请假李四明天出差。
各种软钉子硬钉子,就没断过。
顾青压根懒得跟他们掰扯。
一个电话打给苏知夏。
没多久,一道死命令下来:再有不配合的,直接停职回家抱孩子去。
效果拔群,之前还磨磨蹭蹭的几个部门负责人,态度一百八十度大转弯,比兔子跑得都快。
这期间,顾青还把念念也拉进了项目组。
小姑娘刚开始面对那些人高马大、油滑世故的叔叔伯伯,还有点放不开手脚,说话都细声细气的。